グッドハートの法則は楽観的すぎた～開発生産性の罠と未来～（Kent Beck 講演） - sorutrt

グッドハートの法則は楽観的すぎた～開発生産性の罠と未来～（Kent Beck 講演）

/jgeem/ケント・ベック氏講演録：『グッドハートの法則は楽観的すぎた〜開発生産性の罠と未来〜』

Kent Beck氏の講演グッドハートの法則はもっと悲観的に捉えるべきだったを聞いての感想まとめ

グッドハートの法則は楽観的すぎた

「良い指標ではなくなる」どころではない

プレッシャーのある指標管理はシステムを破壊する

「良いPRは小さい」を指標とした場合

PRをひたすら小さくすることを目的としてしまう

目的を見失う

本質とは異なる方向に組織が動き出す

できるだけ末端に近いところで測定すべき

理想としては、外からの評価、仕事での人間関係、売上の貢献度etc... をすべてひっくるめて評価する

不可能

測定できないことが問題である

測定できないから「指標」などという定量的なものを無理矢理に貢献度と接続して評価してしまう